Widerruf

Widerrufsrecht bei Reparaturaufträgen (Dienstleistung)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Reparaturvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Absenden der Reparaturanfrage).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SM Repair, Marvin Schultz, Albrechtstr. 15f, 12099 Berlin, E-Mail: Kontakt@sm-repair.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder über das Formular unten) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Reparatur bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Reparatur entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Reparatur vollständig ausgeführt haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (diese Zustimmung fragen wir im Reparaturformular per Pflicht-Checkbox ab).

Widerrufsrecht beim Kauf im Verkaufs-Shop (Waren)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts gilt dasselbe Vorgehen wie oben beschrieben (eindeutige Erklärung, z. B. über das Formular unten).

Folgen des Widerrufs: Wir zahlen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung, zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihr zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Widerruf online erklären

Ein formloser Widerruf per E-Mail an Kontakt@sm-repair.de reicht rechtlich ebenfalls aus. Dieses Formular ist ein zusätzliches, freiwilliges Angebot zur einfacheren Nutzung Ihres Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie statt des Formulars oben auch dieses Muster ausfüllen und an uns senden. Es ist nicht vorgeschrieben.)

An SM Repair, Marvin Schultz, Albrechtstr. 15f, 12099 Berlin, E-Mail: Kontakt@sm-repair.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.