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Dürfen wir ein Video deiner Reparatur veröffentlichen? Deine persönlichen Daten sind darin nie zu sehen.

Ja, gerne Nein, lieber nicht

Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und möchte, dass ihr sofort mit der Reparatur beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Reparatur vollständig ausgeführt ist. Ist mein Gerät nicht reparierbar oder lehne ich den Kostenvoranschlag ab, zahle ich die Diagnosepauschale von 29 € (99 € bei Datenrettung, Wasserschaden und Mainboard-Arbeit). Wird repariert, ist sie im Preis enthalten — sie kommt nie oben drauf. Mein Gerät geht zurück, sobald die Rechnung bezahlt ist — auch bei Express. Die 48-Stunden-Zusage gilt für die Reparatur, nicht für den Rückweg.

Deine Auftragsnummer bekommst du sofort, dein DHL-Label per E-Mail, in der Regel noch am selben Werktag. Die Anfrage selbst kostet nichts — lehnst du den Kostenvoranschlag ab, berechnen wir nur die Diagnose.