Garantie & Hinweise

Meine Garantie Bedingungen:

Auf alle von mir eingebauten Ersatzteile erhalten Sie 6 Monate Garantie.

Ausgeschlossen von der Garantie:

Die Garantie deckt nur Mängel, die durch Materialfehler des getauschten Bauteils oder durch falsche Montage entstandene Schäden an den getauschten Bauteilen ab. Ausgeschlossen von der Garantie sind nicht beeinflussbare Folgeschäden, Datenverlust, Datenwiederherstellung und Migration, selbst verursachte Schäden, Versandschäden, Schäden durch unfachmännische Öffnung, Handhabung oder Bearbeitung und Schäden durch Softwareaktualisierungen.

Hinweise (wichtig)

Versandrisiko

Das Versandrisiko zum Reparaturdienstleister (SM Repair) trägt der Auftraggeber (Kunde).
SM Repair übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung des Gerätes während des Versandweges zum Reparaturbetrieb.
Wir empfehlen ausdrücklich einen ausreichend versicherten Versand.

Keine Haftung für Datenverlust

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass durch die Feststellung der Schadensursache oder durch uns durchgeführte Reparatur gespeicherte Daten auf Ihrem Gerät verloren gehen können. Wir übernehmen keine Haftung für den Datenverlust auf Ihrem Gerät. Wir empfehlen eine Datensicherung vor dem Versand.

Keine Haftung für Verlust der Herstellergewährleistung bzw. Herstellergarantie

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die durch uns durchgeführten Reparaturen zum Verlust der Herstellergewährleistung bzw. Herstellergarantie führen.

Verlust der Wasser- und Staubdichtheit

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die von Herstellern zugesicherte Wasser- und Staubdichtheit durch die Feststellung der Schadensursache oder aber einer Reparatur verloren gehen kann. Hierfür übernehmen wir keine Haftung.

Keine Haftung für Folgeschäden eines Wasserschadens

Durch einen Wasserschaden am Gerät können unvorhersehbare Folgeschäden auftreten, für die wir keine Haftung übernehmen. Wasserschaden Reparaturen werden nur zwecks Datenrettung durchgeführt.

Feststellung Fremdeingriff / Vorreparatur

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir für Schäden durch Vorreparatur oder Fremdeingriff nicht haften. Wird eine Vorreparatur oder ein Fremdeingriff festgestellt, wird das Gerät unrepariert und kostenpflichtig retourniert, es sei denn, es wird mit dem Auftraggeber (Kunden) etwas anderes kommuniziert.

Kostenvoranschlag / Freigabe

Der von uns erstellter Kostenvoranschlag ist ausdrücklich unverbindlich.

Nach der Diagnose erhält der Auftraggeber einen Kostenvoranschlag. Die Reparatur wird erst nach ausdrücklicher Freigabe durch den Auftraggeber durchgeführt. Erfolgt keine Freigabe, wird lediglich die vereinbarte Diagnose- bzw. Prüfpauschale berechnet.

Pauschale / Diagnose

​Bitte beachten Sie, ist ihr Gerät nicht zu reparieren, oder Sie entscheiden sich dagegen, so werden in jedem Fall die Diagnose/Pauschalkosten erhoben.

Express Service

Wird der Express-Service gebucht, fällt die hierfür ausgewiesene Express-Servicepauschale in jedem Fall an.
Die Express-Servicepauschale wird auch dann vollständig berechnet, wenn sich im Rahmen der Diagnose herausstellt, dass eine Reparatur des Gerätes technisch nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist.

Mit der Buchung der Express-Reparatur beauftragen Sie ausdrücklich die priorisierte Bearbeitung und Diagnose Ihres Gerätes. Der hierfür entstehende Arbeits- und Organisationsaufwand ist unabhängig vom Ergebnis der Diagnose zu vergüten.

Zusatzhinweis

Im Falle von Widersprüchen zwischen den Regelungen dieses Dokuments und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von SM Repair haben die Bestimmungen der AGB Vorrang.

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